GDPR

In conformità a quanto previsto dal Regolamento Europeo in materia di protezione dei dati personali Mediafarma garantisce agli utenti registrati di questo sito i seguenti diritti:

Diritto di accesso (Art. 15)
• Il diritto di accesso prevede in ogni caso il diritto di ricevere una copia dei dati personali oggetto di trattamento.
• Fra le informazioni che il titolare deve fornire non rientrano le “modalità” del trattamento, mentre occorre indicare il periodo di conservazione previsto o, se non è possibile, i criteri utilizzati per definire tale periodo, nonché le garanzie applicate in caso di trasferimento dei dati verso Paesi terzi.

L'utente registrato può prendere visione di tutti i propri dati conservati su questo sito internet accedendo, previo login, all'area GDPR del proprio account (link).
Da questa pagina web l'utente potrà ottenere, premendo gli appositi pulsanti, copia di tutti i dati conservati da Mediafarma su questo sito. Tali dati potranno essere esportati sia in formato pdf che in formato csv.
L'estrazione dei dati in formato csv garantisce inoltre il diritto alla portabilità previsto dalla normativa GDPR all'Art 20.

Gli utenti non registrati (comunemente definiti "ospiti" o "guest") che hanno effettuato un acquisto su questo sito non dispongono di un'area riservata personale.
Tali utenti potranno peraltro richiedere, utilizzando il form di contatto (link), informazioni sui dati personali conservati su questo sito.
Mediafarma si impegna a rispondere in tempi brevi alle richieste inoltrate da tali utenti.

Diritto di cancellazione (Diritto all’oblio) (Art.17)
• Il diritto cosiddetto “all’oblio” si configura come un diritto alla cancellazione dei propri dati personali in forma rafforzata. Si prevede, infatti, l’obbligo per i titolari (se hanno “reso pubblici” i dati personali dell’interessato: ad esempio, pubblicandoli su un sito web) di informare della richiesta di cancellazione altri titolari che trattano i dati personali cancellati, compresi “qualsiasi link, copia o riproduzione” (si veda art. 17, paragrafo 2).
• Ha un campo di applicazione più esteso di quello di cui all’art. 7, comma 3, lettera b), del Codice, poiché l’interessato ha il diritto di chiedere la cancellazione dei propri dati, per esempio, anche dopo revoca del consenso al trattamento (si veda art. 17, paragrafo 1).

Tutti gli utenti registrati ed anche gli utenti "ospiti" o "guest" potranno in qualsiasi momento richiedere, utilizzando il form di contatto (link), la cancellazione dei propri dati conservati su questo sito.
Mediafarma si impegna a soddisfare in tempi ragionevoli le richieste di cancellazione dei dati.
Prima della definitiva cancellazione verrà comunicato al richiedente, a mezzo email, l'avvio della procedura di cancellazione.
Da quel momento Mediafarma non potrà trasmettere ulteriori comunicazioni all'utente essendo i propri dati, ed in particolare la email del richiedente, definitivamente ed irrecuperabilmente cancellati dal database di questo sito.

CONSERVAZIONE DEI DATI
I vostri dati sono conservati su server dedicati dotati di tutti i più moderni sistemi di protezione e sicurezza, collocati all'interno della UE.
Ad esclusione dei casi in cui l'utente richiede specificatamente la cancellazione dei propri dati dal database di questo sito, tutti i dati relativi al singolo utente ed ai suoi acquisti vengono conservati su questo sito per le funzioni di storicità e gestione ordini del cliente stesso.

ECCEZIONI
La cancellazione dei dati da questo sito non implica l'eliminazione degli eventuali documenti fiscali emessi (fatture, ricevute, DDT, etc.) che verranno conservati secondo quando disposto dalle normative Civili e Fiscali vigenti, ovvero per almeno dieci anni dalla data di emissione.